informacja medyczna | informacja medyczna | informacja motoryzacyjna | informacja budowlana | windykacja | praca | sprzedam | sprzedam
zarejestruj się |
zaloguj się
medyczne: informacja medyczna lekarz stomatolog weterynarz ogłoszenia zwierzęta klinika badanie sanatorium lekarze zdrowie lekarz
prawnicze: prawnik prawnicy windykacja komisariat ochroniarze sąd rejonowy sąd okręgowy sąd apelacyjny urząd miejski komornicy odsetki ustawowe odsetki podatkowe
budowlane: informacja budowlana ranking fachowców fachowiec działki budowlane
motoryzacyjne: informacja motoryzacyjna ranking mechaników pomoc drogowa holowanie
ogłoszeniowe: sprzedam praca baza adresowa platforma handlowa kwiaty na telefon wrocław centrum ogłoszeń prasowych
wybierz kategorię
 

Jurmar. Serwis AGD

moje ogłoszenia
Informacje
Odwiedziny strony: 56011
Reklama
Nazwa:
Jurmar. Serwis AGD
Adres:
Kruczkowskiego 12a
00-380 Warszawa , mazowieckie
Telefon:
(22) 625 45 63,
---
www:
e-mail:
---
Kontakt:
Napisz do nas - czekamy na Twój kontakt 24h
godziny pracy ... zobacz ...
sprawdź inne formy kontaktu ... zobacz ...
rejestracja telefoniczna ... zobacz ...
rejestracja internetowa ... zobacz ...
kliknij tutaj ...
Osób na stronie: 1
| Popularność:
5 | Ocena:
2.8 (głosów 37)

Opinie o mnie

Wartość opinii:
2.8
Pozytywnych:
21  
Neutralnych:
0  
Negatywnych:
16  
Łącznie:
37  

Dodaj opinię

Pokaż opinie:              
Opinia: Negatywna
Autor: John Rambo 355956
Serwis działa jak z lat PRL gdzie oddawałeś zepsuty, a dostawałeś uszkodzony inaczej. Na 5 razy 3 razy był jakiś problem. Szefostwo jest tak beszczelne, że gdybym rozmawiała twarzą w twarz zdzielił bym go w jape.
Zgadzam się ( 1 )     Nie zgadzam się ( 3 )   zgłoś nadużycie
Dyskusja:
Opinia: Pozytywna
Autor: Serwis JURMAR 355968
Witam Panią. Poproszę o szczegóły. W związku z nadużyciem i przejawem agresji , zgodnie z regulaminem tego serwisu, jestem zmuszona zgłosić ten problem. Pozdrawiam
Przyłącz się do dyskusji Zgadzam się ( 1 )     Nie zgadzam się ( 1 )   zgłoś nadużycie
Opinia: Pozytywna
Autor: Serwis Jurmar 352747
Witam.Podczas rozmowy telefonicznej Kierownik wyjaśnił Pani Mężowi kwestię dołączonych pokrywek górnych-akcesorium bez którego urządzenie nie będzie działało,a których Państwo nie dostarczyli z urządzeniem. Stan urządzenia w jakim Państwo dostarczyli jest zaznaczone zarówno u Nas podczas rejestracji oraz na pokwitowaniu,które Mąż zaakceptował i otrzymał w zamian za zostawione urządzenie.Widnieje na Nim wpis, iż urządzenie posiada rysy i zabrudzenia na obudowie.Takowy wpis również widnieje na Piśmie zwrotnym(życzyli sobie Państwo odpowiedzi pisemnej).Treść o rysach,zabrudzeniach,braku akcesoriów,opisie usterki oraz modelu jest powieleniem treści z Państwa pokwitowania,tak więc nie jest to wymysł z Naszej strony ani wprowadzenie Państwa w błąd. Odwołując się do domniemanego "ataku" na Państwa: niestety, wszelkie zastrzeżenia o których Pani pisze, skierowała Pani do wszystkich możliwych instytucji, oprócz Nas,dlatego, na chwilę obecną jest to jedyny możliwy kontakt z Państwem, nad czym ubolewamy. Krytyka jest dla Nas jak najbardziej wskazana i przyjmujemy ją,ponieważ motywuje do działań w celu ulepszenia jakości oferowanych usług. Posiadając firmę, zapewne zdają Państwo sobie z tego sprawę. A forma przyjmowania negatywnych/pozytywnych opinii na tym forum,leży w gestii właściciela forum najlepsifachowcy - tak więc negatywna opinia w z tym związana powinna być skierowania do innego odbiorcy. Z naszej strony podejmiemy kroki próby kontaktu z Państwem i wyjaśnienia niejasności firma-klient. Z wyrazami szacunku.
Rozpocznij dyskusję Zgadzam się ( 2 )     Nie zgadzam się ( 0 )   zgłoś nadużycie
Opinia: Negatywna
Autor: J. Czajkowska 352699
Szanowni państwo! Niestety, nie mogę zaznaczyć, że opinia jest negatywna. Rozumiem, że to polityka firmy, by zniechęcić klientów do wyrażania swoich krytycznych uwag. Mam nadzieję, że szczegółowa analiza mojego poprzedniego wpisu pozwoli państwu poprawić jakość usług. Z wyrazami szacunku J. Czajkowska
Rozpocznij dyskusję Zgadzam się ( 0 )     Nie zgadzam się ( 1 )   zgłoś nadużycie
Opinia: Pozytywna
Autor: J. Czajkowska 352684
Szanowni państwo! W rozmowie telefonicznej poinformowano nas, że w końcu odnaleziono NASZ sprzęt (tj. sprzęt, który na zewnątrz był w idealnym stanie). Tylko dlatego zdecydowaliśmy się na naprawę, na którą czekaliśmy 5 LAT. Następnie otrzymaliśmy pisemną informację, że naprawiony sprzęt jest do odbioru, z adnotacją, że sprzęt jest porysowany i brudny. Oczywiście, że pamiętam swój mikser, nie był ani porysowany, ani brudny, ale nie wiem, co działo się z nim przez ostatnie 5 LAT. Proszę mnie nie straszyć konsekwencjami prezentowania opinii o państwa usługach, ponieważ sami państwo proszą o opinie. Nie wiedziałam, że akceptują państwo tylko pozytywne opinii. Dobry fachowiec nie musi bać się krytyki. Przeczytałam inne opinie na temat państwa usług i zauważyłam pewien powtarzający się schemat: celowe wprowadzanie klienta w błąd, niekompetencja, a w końcu nieuprzejme zachowanie obsługi. Nie jestem pierwszą osobą, która narzeka na jakość państwa usług. Reakcja jest zawsze taka sama: atak. Pragnę zwrócić uwagę, że zaproponowaliśmy rozwiązanie sytuacji zgodne z obowiązującym prawem. Następnie zwróciliśmy się o pomoc w rozwiązaniu problemu do firmy Kenwood, która autoryzuje państwa usługi. Mam wrażenie, że zrobiliśmy wszystko, co można, by polubownie zakończyć spór. Z wyrazami szacunku J. Czajkowska Szanowni państwo! W rozmowie telefonicznej poinformowano nas, że w końcu odnaleziono NASZ sprzęt (tj. sprzęt, który na zewnątrz był w idealnym stanie). Tylko dlatego zdecydowaliśmy się na naprawę, na którą czekaliśmy 5 LAT. Następnie otrzymaliśmy pisemną informację, że naprawiony sprzęt jest do odbioru, z adnotacją, że sprzęt jest porysowany i brudny. Oczywiście, że pamiętam swój mikser, nie był ani porysowany, ani brudny, ale nie wiem, co działo się z nim przez ostatnie 5 LAT. Proszę mnie nie straszyć konsekwencjami prezentowania opinii o państwa usługach, ponieważ sami państwo proszą o opinie. Nie wiedziałam, że akceptują państwo tylko pozytywne opinii. Dobry fachowiec nie musi bać się krytyki. Przeczytałam inne opinie na temat państwa usług i zauważyłam pewien powtarzający się schemat: celowe wprowadzanie klienta w błąd, niekompetencja, a w końcu nieuprzejme zachowanie obsługi. Nie jestem pierwszą osobą, która narzeka na jakość państwa usług. Reakcja jest zawsze taka sama: atak. Pragnę zwrócić uwagę, że zaproponowaliśmy rozwiązanie sytuacji zgodne z obowiązującym prawem. Następnie zwróciliśmy się o pomoc w rozwiązaniu problemu do firmy Kenwood, która autoryzuje państwa usługi. Mam wrażenie, że zrobiliśmy wszystko, co można, by polubownie zakończyć spór. Z wyrazami szacunku J. Czajkowska
Rozpocznij dyskusję Zgadzam się ( 0 )     Nie zgadzam się ( 0 )   zgłoś nadużycie
Opinia: Pozytywna
Autor: J. Czajkowska 352638
Szanowni państwo! W rozmowie telefonicznej poinformowano nas, że w końcu odnaleziono NASZ sprzęt (tj. sprzęt, który na zewnątrz był w idealnym stanie). Tylko dlatego zdecydowaliśmy się na naprawę, na którą czekaliśmy 5 LAT. Następnie otrzymaliśmy pisemną informację, że naprawiony sprzęt jest do odbioru, z adnotacją, że sprzęt jest porysowany i brudny. Oczywiście, że pamiętam swój mikser, nie był ani porysowany, ani brudny, ale nie wiem, co działo się z nim przez ostatnie 5 LAT. Proszę mnie nie straszyć konsekwencjami prezentowania opinii o państwa usługach, ponieważ sami państwo proszą o opinie. Nie wiedziałam, że akceptują państwo tylko pozytywne opinii. Dobry fachowiec nie musi bać się krytyki. Przeczytałam inne opinie na temat państwa usług i zauważyłam pewien powtarzający się schemat: celowe wprowadzanie klienta w błąd, niekompetencja, a w końcu nieuprzejme zachowanie obsługi. Nie jestem pierwszą osobą, która narzeka na jakość państwa usług. Reakcja jest zawsze taka sama: atak. Pragnę zwrócić uwagę, że zaproponowaliśmy rozwiązanie sytuacji zgodne z obowiązującym prawem. Następnie zwróciliśmy się o pomoc w rozwiązaniu problemu do firmy Kenwood, która autoryzuje państwa usługi. Mam wrażenie, że zrobiliśmy wszystko, co można, by polubownie zakończyć spór. Z wyrazami szacunku J. Czajkowska Szanowni państwo! W rozmowie telefonicznej poinformowano nas, że w końcu odnaleziono NASZ sprzęt (tj. sprzęt, który na zewnątrz był w idealnym stanie). Tylko dlatego zdecydowaliśmy się na naprawę, na którą czekaliśmy 5 LAT. Następnie otrzymaliśmy pisemną informację, że naprawiony sprzęt jest do odbioru, z adnotacją, że sprzęt jest porysowany i brudny. Oczywiście, że pamiętam swój mikser, nie był ani porysowany, ani brudny, ale nie wiem, co działo się z nim przez ostatnie 5 LAT. Proszę mnie nie straszyć konsekwencjami prezentowania opinii o państwa usługach, ponieważ sami państwo proszą o opinie. Nie wiedziałam, że akceptują państwo tylko pozytywne opinii. Dobry fachowiec nie musi bać się krytyki. Przeczytałam inne opinie na temat państwa usług i zauważyłam pewien powtarzający się schemat: celowe wprowadzanie klienta w błąd, niekompetencja, a w końcu nieuprzejme zachowanie obsługi. Nie jestem pierwszą osobą, która narzeka na jakość państwa usług. Reakcja jest zawsze taka sama: atak. Pragnę zwrócić uwagę, że zaproponowaliśmy rozwiązanie sytuacji zgodne z obowiązującym prawem. Następnie zwróciliśmy się o pomoc w rozwiązaniu problemu do firmy Kenwood, która autoryzuje państwa usługi. Mam wrażenie, że zrobiliśmy wszystko, co można, by polubownie zakończyć spór. Z wyrazami szacunku J. Czajkowska
Rozpocznij dyskusję Zgadzam się ( 0 )     Nie zgadzam się ( 1 )   zgłoś nadużycie
Opinia: Negatywna
Autor: J. Czajkowska 352553
Szanowni Państwo! Myślę, że mój przypadek nie jest odosobniony. Proszę sobie wyobrazić, że na zwrot sprzętu czekam JUŻ 5 LAT. Aktualnie serwis próbuje zmusić mnie (PO 5 LATACH) do odbioru sprzętu, który nie jest moją własnością (zadrapany i zabrudzony, z wyraźnymi śladami użytkowania części, do których nie mam "końcówek"). Mikser kosztował 2500 zł, a serwis nie może go odnaleźć. O braku kompetencji i ogłady nawet nie wspomnę.
Zgadzam się ( 1 )     Nie zgadzam się ( 6 )   zgłoś nadużycie
Dyskusja:
Opinia: Pozytywna
Autor: Serwis Jurmar 352596
Witam.Proszę się zdecydować,z jakiego powodu nie chcą Państwo odebrać swojego sprzętu - pragnę przypomnieć że ostatnią rozmowę Pani Męża z Kierownikiem serwisu można odtworzyć - a nie oczerniać serwis we wszystkich miejscach. Państwa urządzenie jest do odbioru, naprawione, bo taką decyzję podjął Pani Mąż.Zastanawia Nas, jak może Pani ocenić obecny stan urządzenia, jeżeli nie widziała go Pani ponoć 5 lat ... Proszę pamiętać,że oczernianie Przedsiębiorstwa stanowi naruszanie dóbr osobistych... Państwa urządzenie oczekuje na odbiór przez Państwa o czym została Pani poinformowana. Życzę Miłego Dnia.
Przyłącz się do dyskusji Zgadzam się ( 3 )     Nie zgadzam się ( 0 )   zgłoś nadużycie
Opinia: Negatywna
Autor: Łukasz 343278
Najgorszy serwis z jakim miałem do czynienia. Na samym początku rozmowy agresywny atak na klienta i prowadzenie rozmowy w kierunku żeby się odpie.... bo oni obowiązującej gwarancji nie uznają.
Zgadzam się ( 2 )     Nie zgadzam się ( 9 )   zgłoś nadużycie
Dyskusja:
Opinia: Pozytywna
Autor: Serwis 343300
Witam. Szanowny kliencie proszę o zapoznanie się Warunkami gwarancji bądż kontakt z Infolinią firmy Krups, która może Panu potwierdzić naszą decyzję podyktowaną wytycznymi producenta. Osoba rozmawiająca z Panem poleciła Panu złożenie reklamacji w sklepie. Wtedy naprawa byłaby bezpłatna. Proszę o skasowanie wpisu bądż sprostowanie. Rozmowy w firmie są nagrywane, został Pan o tym poinformowany. Jest to pomówienie i oszczerstwo-karalne.
Przyłącz się do dyskusji Zgadzam się ( 1 )     Nie zgadzam się ( 0 )   zgłoś nadużycie
Opinia: Pozytywna
Autor: Michał 342192
Witam Serdecznie, do serwisu przy Ul. KEN 98 w warszawie oddałem odkurzacz Zelmera piorący, odkurzacz nie dawał znaków życia, przy okazji był uszkodzony zwijacz kabla ( niestety dzieci uszkodziły) sprzęt został naprawiony w ramach gwarancji, zostały wymienione wszystkie filtry, naprawiony zwijacz kabla, oraz coś w silniku, czas naprawy 4 dni robocze, co mnie Bardzo pozytywnie zaskoczyło, Na miejscu fachowa obsługa, oby więcej takich rzetelnych serwisów w warszawie, z czystym sumieniem będę polecał każdemu ten serwis, jako autoryzowany serwis Wielu marek w jednym miejscu.
Rozpocznij dyskusję Zgadzam się ( 4 )     Nie zgadzam się ( 1 )   zgłoś nadużycie
Opinia: Pozytywna
Autor: Alicja 342147
Oddałam sprzęt do naprawy, był to ekspres firmy de'longhi dzięki uprzejmości Pana Krzysztofa sprzęt był naprawiony 2 dni później, zależało mi bardzo na czasie, ponieważ tydzień później miała przyjęcie urodzinowe. Serdecznie polecam serwis mieszczący się przy ul K E N 98 a przede wszystkim Bardzo miłego Pana Krzysztofa, który fachowo podszedł do tematu, i załatwił szybko sprawę, pomimo terminu gwarancyjnego do 14dni roboczych.
Rozpocznij dyskusję Zgadzam się ( 3 )     Nie zgadzam się ( 1 )   zgłoś nadużycie
Opinia: Negatywna
Autor: Magdalena Charkiewicz 341123
Ten serwis to jakaś pomyłka!!! Reklamowałam expres ciśnieniowy de longhi,zakupiony w Auchan, który był całkowicie sprawny!!! Brakowało w nim jedynie dozownika ciepłej wody...Od 9.04. 2017 roku, podkreślam SPRAWNY ekspress nie został mi oddany, a deklarowano, że do 30.04.2017 roku będzie on już do odbioru w Auchan. Nie można się do serwisu dodzwonić, zarówno Auchan jak i ja- klient. Dzisiaj jakimś cudem trafiłam na "otwartą linię", ale Pan odłożył słuchawkę na bok, każąc mi czekać na połączenie, kilka minut " wisiałam" na linii i nikt się mną nie zainteresował, odłożyłam słuchawkę i dalej próbuje się dodzwonić, ale teraz cały czas jest "zajęte", bo SZ.P nie raczył odłożyć słuchawki!!! Ostrzegam wszystkich, nie korzystajcie z usług tego serwisu, przestrzegam al. Ken 98 lok U-32.
Zgadzam się ( 3 )     Nie zgadzam się ( 10 )   zgłoś nadużycie
Dyskusja:
Opinia: Pozytywna
Autor: Magdalena Charkiewicz 341295
Nie wiem czemu nie moge usunąć mojego poprzedniego wpisu,w ktorym kierowalam sie zloscia i frustracja z powodu mojej nie zalatwionej o czasie sprawy.Pisze sprostowanie.dziwi mnie fakt, czemu z powodu malej dyszy, przez miesiac nie moglam korzystac z ekspresu. Otoz olazuje sie, ze nazbyt pochopnie ocalilam serwis Jurmar na Al.Ken,Po wizycie osobistej,okazalo sie ze odebrac telefon wsrod nawalu roboty jest ciezko,bo Pan byl sam.Po drugie okazalo sie, ze wina byla glownie po stronie marketu.Pan dwoil sie i troil, zeby zalatwic mi ta dysze no czas i sie udalo, gdyby nie profesjonalizm i chec pomocy pracownila Jurmar, do tej pory czekalabym na ekspress..Dziekuje za wszystko. Zwracam honor.Bede polecac ten serwis dalej.
Przyłącz się do dyskusji Zgadzam się ( 2 )     Nie zgadzam się ( 1 )   zgłoś nadużycie
Opinia: Negatywna
Autor: vincent 325463
Naprawiali mi na KEN kawiarkę Krups - wymiana uszczelek miało trwać tydzien trwało miesiąc...prawie 300 pln ta usługa i po półroku uszczelki znów leją...radze omijac z daleka ten "autoryzowany seris"
Zgadzam się ( 5 )     Nie zgadzam się ( 1 )   zgłoś nadużycie
Dyskusja:
Opinia: Pozytywna
Autor: lusek 325505
Rozumiem, że masz potwierdzenie że cieknie z tych własnie uszczelek? Chyba przez pół roku byłeś zadowolony bo sie nie wypowiedziałes, żeby omijać ten serwis... Szkoda, że opinie nie są bardziej obiektywne.
Przyłącz się do dyskusji Zgadzam się ( 0 )     Nie zgadzam się ( 0 )   zgłoś nadużycie
Opinia: Negatywna
Autor: Kuba 322308
Firma zyskałaby bardzo dużo gdyby pracownik punktu przy KEN 98 przestał udawac królewicza i zaczął zachowywać się nieco bardziej przyjaźnie. Zachowuje się jak burak, a szkoda, bo potrafi być miły.
Rozpocznij dyskusję Zgadzam się ( 7 )     Nie zgadzam się ( 4 )   zgłoś nadużycie
Opinia: Pozytywna
Autor: K. 315587
Witam, jeżeli kłamstwem jest informacja że oczekujemy na części od producenta, na których dostawę nie mamy wpływu, przyjęcie warunkowe które zostało Panu jasno i treściwie wyjaśnione i które Pan zaakceptował to nie wydaje mi się sprawiedliwe ocenianie serwisu, tym bardziej że to części nie przyszły od producenta i co wyżej Pan zaznaczył - rozumie. Jako pracownik chciałam Panu pomóc, a w tym momencie dostałam reprymendę, która niestety na przyszłość nauczy mnie aby pomagać tylko i wyłącznie w określonym zakresie. Do zobaczenia :)
Rozpocznij dyskusję Zgadzam się ( 0 )     Nie zgadzam się ( 1 )   zgłoś nadużycie
Opinia: Negatywna
Autor: Grzegorz Stasiak 315555
Serwis rodem z najgorszych wspomnień o PRL'u! Ponad dwa miesiące czekałem na informację że sprzęt powierzony do naprawy nie będzie naprawiony z powodu braku części. Żeby była jasność, nie mam pretensji o to że sprzętu nie da się naprawić, chodzi o kłamstwa jakie są udzielane w trakcie przyjęcia sprzętu oraz podczas rozmów telefonicznych. Zapewniano mnie że dostanę diagnozę w ciągu 7 do 10 dni! Podczas kolejnych rozmów telefonicznych zwodzono mnie że że "już jutro oddzwonimy i podamy szczegóły dotyczące naprawy" i tak przez 70 dni! POZIOM SZACUNKU DLA KLIENTA CIŚNIE NA USTA NAJGORSZE WULGARYZMY...
Rozpocznij dyskusję Zgadzam się ( 9 )     Nie zgadzam się ( 4 )   zgłoś nadużycie
Opinia: Pozytywna
Autor: Marysia 315096
Awaryjność sprzętu to nie wina serwisu! 95 % użytkowników sprzętu agd nie czyta instrukcji obsługi urządzeń... ale winne zawsze potrafią zwalić na kogoś innego
Rozpocznij dyskusję Zgadzam się ( 1 )     Nie zgadzam się ( 3 )   zgłoś nadużycie
Opinia: Pozytywna
Autor: loopi 306997
Z tego co czytam to wypowiadacie się na temat awaryjności sprzętów - co jest winien serwis - nie wiem, ale zapewne od Was się dowiem :).Konkretni!!
Rozpocznij dyskusję Zgadzam się ( 2 )     Nie zgadzam się ( 2 )   zgłoś nadużycie
Opinia: Negatywna
Autor: IWona 121398
niemila obsluga, niemozna czegokolwiek sie dowiedziec ani co bylo zepsute ani co jest powodem, bardzo dlugi czas oczekiwania na naprawe i to i tak nie zostalo naprawione wszystko bo nie wszystkie czesci podlegaja naprawie. jak sie okazalo w innym serwisie nieprawda bo powinni wymienic w moim ekspresie wszystko co bylo popsute i to na gwarancji - tyle ze dowiedzialam sie tego juz jak gwarancja sie skonczyla bo naprawa w jurmarze trwala 4! tygodnie i termin minal
Rozpocznij dyskusję Zgadzam się ( 2 )     Nie zgadzam się ( 3 )   zgłoś nadużycie
Opinia: Pozytywna
Autor: Agata 109174
Ten serwis jest tak beznadziejnie skonstruowany, że u góry pod rodzajem opinie są trzy do wyboru automatycznie zaznacza się pozytywna i jak ktoś nie zauważy, przeoczy albo np. jak ja 2 raz poprosi o zmianę kodu z obrazka bo nieczytelny to "niechcący" wystawia pozytywny komentarz choć opis jest negatywny. Panowie fachowcy tworzący ten serwis -funkcja do poprawienia.
Rozpocznij dyskusję Zgadzam się ( 3 )     Nie zgadzam się ( 2 )   zgłoś nadużycie
Opinia: Pozytywna
Autor: Agata 109140
Oddałam do naprawy odkurzacz w oddziale na KEN, antypatyczny facet poinformował mnie że czas oczekiwania wyniesie 2 tygodnie. w Domu przeczytałam dokładnie potwierdzenie zlecenia na którym widniał termin 4 tygodni! Telefon albo nie odpowiada albo zajęty niezależnie od pory dnia, kontakt mailowy również pozostawiający wiele do życzenia(na wysłane 2 maile otrzymałam jednozdaniową odpowiedź na jednego). Polecam omijać z daleka, ja już na pewno nigdy więcej nie skorzystam. Jakość obsługi żenująca i tu już nawet nie chodzi tylko o czas wykonania usługi, bo gdyby kontakt z tą firmą przebiegał poprawnie i kulturalnie to człowiek by poczekał ale jak płacę za naprawę a firma mnie traktuje jak za czasów PRL to nie ma szans na normalną współpracę.
Rozpocznij dyskusję Zgadzam się ( 2 )     Nie zgadzam się ( 2 )   zgłoś nadużycie
Opinia: Negatywna
Autor: katnan 68127
Witam, miałem odpóścić ale jednak chcę ostrzec innych. Najgorszy serwis jaki znam - dotyczy Grochowskiej i Kruczkowskiego. Zero wiedzy i profesjonalizmu. Kto im dał autoryzację !!! Możliwe że przez ten serwis nie kupię nigdy sprzętu KRUPS. Nie potwafią nawet złożyć sprzętu po "naprawie" Jestem przerażony ponieważ muszę oddać inny sprzęt do sprawdzenia i znowu trafiam na ten syficzny serwis. Ostrzegam i pozdrawiam.
Rozpocznij dyskusję Zgadzam się ( 4 )     Nie zgadzam się ( 0 )   zgłoś nadużycie
Opinia: Negatywna
Autor: stefan 56100
Nie rozumiem jak moźna tyle czasu czekać na naprawe sprzetu. Nie dość że oddają po 4 tygodniach to jeszcze zepsuty!! I ponownie nakłaniaja do oddania !! To jest skandal
Rozpocznij dyskusję Zgadzam się ( 4 )     Nie zgadzam się ( 1 )   zgłoś nadużycie
Opinia: Negatywna
Autor: Pan G 56056
Zdecydowanie odradzam usługi tej firmy. Nie widziałem tak bardzo nie kompetecyjnych ludzi jak oni. Nie robią na czas, żadaja bardzo duźych sum pieniędzy. !!
Rozpocznij dyskusję Zgadzam się ( 1 )     Nie zgadzam się ( 0 )   zgłoś nadużycie
Opinia: Negatywna
Autor: były klient 56029
szczerze nie polecam tej firmy. Bardzo długo czekałem na naprawe sprzetu, a jak juz było to nadal coś nie chodziło, było zepsute. Lepiej kupic nowe niz oddac do tego serwisu
Rozpocznij dyskusję Zgadzam się ( 4 )     Nie zgadzam się ( 0 )   zgłoś nadużycie
Opinia: Pozytywna
Autor: tomaszynski 43206
Ostrzegam wszystkich przed oddziałem tej firmy na Ursynowie, Al.KEN. Firma od pół roku stara się naprawić mój sprzęt i już 2 razy oddała mi zepsuty twierdząc że jest naprawiony. Aktualnie przetrzymują ekspres już od półtora miesiąca i nie mam na tą chwilę możliwości jego odzyskania. Punkt nie odbiera telefonów i nie odpisuje na maile. Pracownik jest chamski i nie kompetentny dodatkowo całą ewidencję przyjęć prowadzi w zeszycie w kratkę (!) i wpisuje wszystko ręcznie długopisem i odkreśla linijką. Żadnych słów wytłumaczenia zaistniałej sytuacji - po prostu sprzętu nie ma a gdy będzie to wyślę do Pana smsa. Jakość usług poniżej krytyki, podejście do Klienta jak za PRL. Jak tylko odzyskam urządzenie nigdy więcej nie skorzystam z usług tej firmy.
Rozpocznij dyskusję Zgadzam się ( 23 )     Nie zgadzam się ( 20 )   zgłoś nadużycie
Opinia: Negatywna
Autor: tomaszynski 43173
Ostrzegam wszystkich przed oddziałem tej firmy na Ursynowie, Al.KEN. Firma od pół roku stara się naprawić mój sprzęt i już 2 razy oddała mi zepsuty twierdząc że jest naprawiony. Aktualnie przetrzymują ekspres już od półtora miesiąca i nie mam na tą chwilę możliwości jego odzyskania. Punkt nie odbiera telefonów i nie odpisuje na maile. Pracownik jest chamski i nie kompetentny dodatkowo całą ewidencję przyjęć prowadzi w zeszycie w kratkę (!) i wpisuje wszystko ręcznie długopisem i odkreśla linijką. Żadnych słów wytłumaczenia zaistniałej sytuacji - po prostu sprzętu nie ma a gdy będzie to wyślę do Pana smsa. Jakość usług poniżej krytyki, podejście do Klienta jak za PRL. Jak tylko odzyskam urządzenie nigdy więcej nie skorzystam z usług tej firmy.
Rozpocznij dyskusję Zgadzam się ( 5 )     Nie zgadzam się ( 1 )   zgłoś nadużycie
Opinia: Pozytywna
Autor: Judyta 735224
Ja mam bardzo dobre wrażenia jeśli chodzi o serwis przy ul. Młynarskiej. Korzystam z niego od roku 1998r., oddaje urządzenia różnych marek Philips , Krups, Rowenta, zawsze są naprawione, a gdy mam problem i potrzebuję porady przez tel zawsze jest ona udzielona konkretnie, szczególnie mam problem z odkamienianiem ekspresu, kiedy, co wlać? ile itd. Pani odbierająca telefon i jest miła. Fakt czasami jest sie ciężko tam dodzwonić, ale od jakiegoś czasu przysyłają informacje smse na tel, o naprawie sprzętu.
Rozpocznij dyskusję Zgadzam się ( 364 )     Nie zgadzam się ( 355 )   zgłoś nadużycie
Opinia: Pozytywna
Autor: Iwona sąsiadka 726573
tak, znam ten serwis bo jest on od dawna na ul. Młynarskiej. Niestety tak jak moja poprzedniczka, jestem jego częstym bywalcem, ponieważ mój ekspres zawodzi na całej linii. Myślałam, ze jak kupie dobrej marki ekspres, to będzie mi służył długie lata. Ale niestety zawiodłam się... ponieważ sprzęt się cały czas psuje. Jeszcze jedna wizyta w serwisie i mam nadzieje, ze wymienią mi na nowy hehe :) W każdym razie Pan i Pani, troją się i dwoją by zadowolić klienta, i chyba nigdy nie widziałam tak energicznych osób, pomimo to ze niektórzy ludzie obrzucają ich błotem. Niestety ale byłam ostatnio świadkiem takiej sceny... gdy Wielki adwokat (przynajmniej tak mówił o sobie) straszył, że jak w przeciągu 2 dni nie dostanie sprzętu z powrotem, to opisze wszystko w gazecie. Szkoda, gadać, szkoda mi się zrobiło tych ludzi, ponieważ tłumaczyli temu Panu w czym rzecz że ta cześć tak szybko nie przyjdzie od producenta i że muszą poczekać, niestety ten Pan cały czas swoje i w ogóle nie słuchał tego co mówią pracownicy serwisu! W końcu trzasnął drzwiami i wyszedł. Byłam w szoku!
Rozpocznij dyskusję Zgadzam się ( 191 )     Nie zgadzam się ( 181 )   zgłoś nadużycie
Opinia: Pozytywna
Autor: Marzena 720655
A ja jestem bardzo zadowolona z obsługi tego serwisu, zawsze kupuję u nich worki, i naprawiam sprzęt, który niestety jest co raz gorszy. Masakra kupiłam ekspres i wyjęłam go z pudełka, włączyłam do kontaktu i nie działa, nie napiłam się a ni jednej kawy, O razu skierowałam się do serwisu na ul. Młynarską i Pan przysłał mi informacje po 4 dniach smsem ze ekspres jest naprawiony!!! Hura działa do Dziś!!!... masakra!!! Nie mogę powiedzieć złego słowa! I gratuluję fachowej obsługi!!
Rozpocznij dyskusję Zgadzam się ( 190 )     Nie zgadzam się ( 178 )   zgłoś nadużycie
Opinia: Pozytywna
Autor: Magda 720118
Tak tak tak... W 100 % polecam ten serwis! Mam z nimi odczynienia od lat bo mieszkam po drugiej stronie ulicy! I jestem częstym bywalcem, a dlaczego? WŁAŚNIE, bo mamy co raz gorszy sprzęt!! Panie Darku... a może po prostu producent nie przysłał części!!! hm... łatwo wystawiać negatywne opinie.
Rozpocznij dyskusję Zgadzam się ( 195 )     Nie zgadzam się ( 189 )   zgłoś nadużycie
Opinia: Negatywna
Autor: Dariusz M 443314
Na wymianę jednej pękniętej części żelazka czekałem 4 tygodnie, po tym czasie zabrałem żelazko nie tknięte... Żelazko miało być naprawione w ciągu dwóch tygodni, po czym po moich telefonach serwis zwodził mnie odkładaniem terminu co kilka dni i tak po 4 tygodniach postanowiłem pojechać na miejsce. Żelazko stało nie ruszone na półce. Całkowicie nieprofesjonalne podejście do klienta. Nie polecam !
Rozpocznij dyskusję Zgadzam się ( 194 )     Nie zgadzam się ( 334 )   zgłoś nadużycie
Opinia: Negatywna
Autor: AP 357400
Korzystałem z punktu na Młynarskiej, ale to ten sam serwis. Kupiłem nowy odkurzacz Zelmer, który okazał się wadliwy. Zmuszony skorzystać z serwisu wybrałem, wydawało by się dobry, bo autoryzowany, serwis z programu "golden service". Po dwóch tygodniach odebrałem odkurzacz. Jednak po przyjściu do domu okazało się, że usterka nie została naprawiona. Podejście drugie i czas oczekiwania kolejne 3 tygodnie. Efekt? To samo! Mimo zapewnień usterka nie została usunięta. Ponieważ miałem dość zabawy w kotka i myszkę zabrałem się za naprawę sam. Zajęło mi to 15 minut i odkurzacz działa jak nowy! Ogólnie NIE POLECAM tego serwisu. Straciłem tylko 5 tygodni (odkurzacz był dłużej w serwisie, niż u mnie w domu). Do tego obsługa, mimo że miła to bardzo nieprofesjonalna. 1. Nie jest w stanie zdiagnozować i naprawić prostej usterki, mimo że przy oddawaniu odkurzacza wyraźnie zaznaczyłem w czym jest problem. 2. Twierdzą, że usterka jest usunięta, podczas gdy pierwszy test ujawnia wadę (jak widać mój przypadek nie jest jedyny). 3. Nie informują o naprawie urządzenia, mimo że przy oddawaniu sprzętu zapewniają, że skontaktują się gdy tylko będzie gotowe. Później po wielu próbach dodzwonienia się człowiek dowiaduje się, że jego sprzęt już dawno czeka na odbiór. To nie jest jednostkowy przypadek - zostawia niesmak. 4. Wiedza techniczna na temat sprzętu również jest, mówiąc delikatnie, niepełna. (Np. twierdzenie, że TV steruje pilotem...) To bardzo obniża zaufanie i pogląd na "profesjonalizm" zakładu. 5. Korzystając z możliwości programu golden service wziąłem odkurzacz zastępczy. Po rozpakowaniu urządzenia, okazało się, że nie da się go używać (brak jednego kółka to pestka). Szkoda czasu i nerwów.
Rozpocznij dyskusję Zgadzam się ( 212 )     Nie zgadzam się ( 206 )   zgłoś nadużycie
Opinia: Pozytywna
Autor: mi#alka 190303
moge z calego serca polecic ten zaklad. po prostu doswiadczeni fachowcy - w innych punktach nie dali rady z moim expresem a tam po tygodniu byl juz zrobiony. cena tez do przyjecia. pani obslugujaca mimo mlodego wieku bardzo kompetentna, konkretna, uprzejma no i zna sie w temacie
Rozpocznij dyskusję Zgadzam się ( 213 )     Nie zgadzam się ( 204 )   zgłoś nadużycie

Dodaj swoją opinię i pomóż innym podjąć słuszną decyzję

Rekomendowani specjaliści
Ostatnio przeglądani
Specjaliści w regionie

Mieczysław Serafiński

ul. Nauczycielska 2 05-220 Zielonka , woj. mazowieckie
Kategoria: Projekty, przygotowanie inwestycji Zielonka
Ocena:
0
(wartość oceny 0) 0/0/0

Zakład usług kominiarskich

ul. Cmentarna 16 46-023 Osowiec Śląski , woj. opolskie
Kategoria: Budowa, Remonty Osowiec Śląski
Ocena:
0
(wartość oceny 0) 0/0/0

Private Brokers

ul. Kazimierza Wielkiego 142 30-082 Kraków , woj. małopolskie
Kategoria: Projekty, przygotowanie inwestycji Kraków
Ocena:
3.3
(wartość oceny 2) 4/0/2

Budstol Invest Sp. z o.o.

ul. Pestalozziego 3 85-095 Bydgoszcz , woj. kujawsko-pomorskie
Kategoria: Budowa, Remonty Bydgoszcz
Ocena:
5
(wartość oceny 1) 1/0/0

Niwa Szczecin

ul. Energetyków 9 70-656 Szczecin , woj. zachodniopomorskie
Kategoria: Budowa, Remonty Szczecin
Ocena:
4.4
(wartość oceny 40) 47/0/7

TiG s.c.

ul. Leśna 25/39 24-100 Puławy , woj. lubelskie
Kategoria: Budowa, Remonty Puławy
Ocena:
0
(wartość oceny 0) 0/0/0

Mostostal Chełm Sp. z o.o. Przedsiębiorstwo budownictwa metalowego

ul. Fabryczna 6 22-100 Chełm , woj. lubelskie
Kategoria: Budowa, Remonty Chełm
Ocena:
0
(wartość oceny 0) 0/0/0

Prestige-Dom. PHU

ul. Księżnej Jolanty 35a 62-800 Kalisz , woj. wielkopolskie
Kategoria: Budowa, Remonty Kalisz
Ocena:
0
(wartość oceny 0) 0/0/0

Omega Am. Sp. z o.o.

ul. Parkowa 24 81-726 Sopot , woj. pomorskie
Kategoria: Budowa, Remonty Sopot
Ocena:
0
(wartość oceny -1) 0/0/1

San El SC. Mejsner Z.A., Kiciński K., Śliwka A.

ul. Sieroszewskiego 34 24-100 Puławy , woj. lubelskie
Kategoria: Budowa, Remonty Puławy
Ocena:
0
(wartość oceny 0) 0/0/0

Remoprojekt-2. Zakład usług projektowych i budowlanych. Szczęśniak E.

ul. Okrzei 3 lok. 35 20-128 Lublin , woj. lubelskie
Kategoria: Budowa, Remonty Lublin
Ocena:
0
(wartość oceny 0) 0/0/0

Karabela Sp. z o.o. PW.

ul. Partyzantów 12 22-842 Zamość , woj. lubelskie
Kategoria: Budowa, Remonty Zamość
Ocena:
0
(wartość oceny 0) 0/0/0

Parkiet Styl. Teper T.

ul. Leśna 25a lok. 32 24-100 Puławy , woj. lubelskie
Kategoria: Budowa, Remonty Puławy
Ocena:
0
(wartość oceny 0) 0/0/0

Dor. Sp. z o.o.

ul. al. Szucha 11a lok. 1 00-580 Warszawa , woj. mazowieckie
Kategoria: Budowa, Remonty Warszawa
Ocena:
0
(wartość oceny 0) 0/0/0

KamBruk. Jeziorski K.

ul. gen. Hallera 5/3 63-900 Rawicz , woj. wielkopolskie
Kategoria: Budowa, Remonty Rawicz
Ocena:
0
(wartość oceny -1) 0/0/1

Polmarche Nutrition Sp. z o.o.

ul. Jasielska 50/90 02-128 Warszawa , woj. mazowieckie
Kategoria: Budowa, Remonty Warszawa
Ocena:
0
(wartość oceny 0) 0/0/0

Hędrzak Krzysztof. Usługi hydrauliczne

ul. 8 36-212 Trześniów , woj. podkarpackie
Kategoria: Budowa, Remonty Trześniów
Ocena:
0
(wartość oceny 0) 0/0/0

E & J s.c. Przedsiębiorstwo innowacyjno - wdrożeniowe. Brożek E., Szczepaniuk J.

ul. Kościuszki 35A 21-300 Radzyń Podlaski , woj. lubelskie
Kategoria: Budowa, Remonty Radzyń Podlaski
Ocena:
0
(wartość oceny 0) 0/0/0

Ejs. Firma projektowo-wykonawcza

ul. Narcyzowa 7 22-400 Zamość , woj. lubelskie
Kategoria: Budowa, Remonty Zamość
Ocena:
0
(wartość oceny 0) 0/0/0

Dekor. Wszoła M.

ul. rondo Wyszyńskiego 28/27 22-400 Zamość , woj. lubelskie
Kategoria: Budowa, Remonty Zamość
Ocena:
0
(wartość oceny 0) 0/0/0

Jurbud. Usługi remontowo - budowlane, wykończenia wnętrz

ul. Połaniecka 8 lok. 49 22-100 Chełm , woj. lubelskie
Kategoria: Budowa, Remonty Chełm
Ocena:
0
(wartość oceny 0) 0/0/0

Kurzempa H. Zakład usług kominiarsko - budowlanych

ul. Partyzantów 5a lok. 67 24-100 Puławy , woj. lubelskie
Kategoria: Budowa, Remonty Puławy
Ocena:
0
(wartość oceny 0) 0/0/0

Gallaś Tomasz. Zakład wodno-kanalizacyjny

ul. 3 Maja 36a 62-041 Puszczykowo , woj. wielkopolskie
Kategoria: Budowa, Remonty Puszczykowo
Ocena:
0
(wartość oceny 0) 0/0/0
Specjaliści w regionie Bud24.PL
dolnośląskie kujawsko-pomorskie lubelskie lubuskie łódzkie małopolskie mazowieckie opolskie podlaskie podkarpackie pomorskie śląskie świętokrzyskie warmińsko-mazurskie wielkopolskie zachodniopomorskie kontakt współpraca reklama regulamin polityka prywatności
Wszelkie prawa zastrzeżone © Bud24.PL 2012