Brak profesjonalizmu jak na firmę o tak długim stażu. Zamówienie zostało przyjęte praca wykonana ale musiałem odmówić ponieważ dostałem towar o innej kolorystyce niż zostało to omówione. Zależało mi na ciemnym kolorze blatu, a się okazało że wzornik przedstawiony przez wykonawcę nie przedstawiał rzeczywistego koloru a nawet że jest to wzór klepki o co najmniej 10 odcieniach. Wykonawca nie uprzedził i nawet nie doradził że wybór takiego koloru (jak okazało się potem w wersji klepki) nie należy stosować przy blatach ciętych pod wieloma kątami ponieważ efekt będzie odbiegać daleko od pożądanego i brak zupełnie w tym estetyki. Brak dobrej woli w celu ugodowego załatwienia sprawy przez wykonawcę zmusza mnie do załatwienia sporu na drodze sądowej. Uważam że do wykonawcy należy przedstawienie sprzedawanego produktu i ewentualna porada aby klient był świadomy co zamawia i co dostanie za swoje pieniądze, a nie kierować się zasadą wezmę zaliczkę to musi kupić cokolwiek mu sprzedam.

   Dodane przez: Dariusz