Za pośrednictwem firmy JES Sylwester Borowiak zakupiłam Styropian za który oczywiście zaraz zapłaciłam.W umowie zakupu było zaznaczone iż termin realizacji jest od 2 do 7 dni z tym że pan który mnie obsługiwał zaznaczył że może to być nawet do 14 dni.Z cierpliwością oczekiwałam na wiadomość o dniu dostawy ale w końcu po 3 tygodnia skontaktowałam się z tą firma w celu ustalenia kiedy można oczekiwać dostawy.Pan poinformował mnie że sprawdzi w fabryce jaki jest termin realizacji i mnie powiadomi. Przez kolejne 3 dni cisza. Dzwonie ponownie a pan z totalnym brakiem dbałości o klienta informuje mnie że nie wie jaki jest termin realizacji. Informuję go iż mam ekipę budowlaną za 4 dni a ja nie mam materiału to z kpiną usłyszałam słowa "no i co".Pierwszy ran spotkałam się z taką ignorancją. Poinformowałam pan że coś jest tu nie tak pieniążki dostał a ja nie mam ani materiału który zakupiłam ani pieniędzy ale za to za parę dni robotników którzy nie będą mieli co robić. Pan mi wybąkał że moje zamówienie anuluje i odsyła mi pieniążki i zostawia mnie na lodzie.Prawdziwa kompetentna firma z poczuciem odpowiedzialności za wiążącą umowę tak swojego uczciwego klienta nie traktuje. Dlatego przestrzegam wszystkich chcących zrobić zakupy w tej firmie że mogą w ostatniej chwili zostać z niczym. W głowie mi się nie mieści że można tak kogoś potraktować

   Dodane przez: lolo