Drogi Mikołaju, Na sam początek, podziwiam Cię za idealną punktualność i do rzadkości spotykaną umiejętność planowania podróży co do sekund a może i nawet setnych sekund. Pełen szacunek. Biorąc pod uwagę stan polskich drug, możliwość natrafienia na nieoczekiwaną blokadę bądź wypadek, itp. Jeżeli chcesz komuś sprawić prezent, to weź się może do roboty, a nie siedź przy komputerze wypisując głupie komentarze. Po pierwsze, załogę mamy wykwalifikowaną, a to, że na drodze trafi się remont, zwężka, zamknięty odcinek, wypadek, zakorkowane miasto, itp, to nikt nie jest w stanie tego przewidzieć. Godziny zawsze podajemy mniej więcej, żeby klient był świadomy, że będziemy w tym i tym dniu. Nigdy nie umawiamy na konkretną godzinę z minutami i sekundami, ponieważ w tej branży jest to nie realne. Zgodzę się, jeżeli dostawa była by indywidualnie do danego klienta, możemy się jak najbardziej umówić co do danej godziny z minutami a nawet z sekundami po zsynchronizowaniu zegarków, ale wtedy garaż czy brama będzie kosztował od 1 tys nawet i do 3 tys złotych więcej w zależności od rejonu polski, koszty transportu wliczone jednemu klientowi. Na samochodzie jedzie kilka sztuk, przez co koszty transportu są minimalne, biorąc pod uwagę iż przy każdym przejeździe samochód napotka przeszkodę zabierającą mu od kilku do kilkunastu minut, przyjazd zaplanowany na 13, może być około 17. Niestety nie mamy jeszcze możliwości teleportacji garaży i bram do klientów w wyznaczonym czasie. Po pierwsze, w ostatnich miesiącach nie było żadnego montażu po godz: 23:00. Po drugie, było iż montażyści dotarli na miejsce między 21 a 22, ale garaż był montowany następnego dnia rano. Po trzecie, jeżeli jesteś z konkurencji, to taka mała uwaga, w ten sposób innym nie zaszkodziś, ponieważ ważny jest towar który można zobaczyć już u tysięcy Naszych zadowolonych klientów na terenie całej polski i taki Twój komentarzyk ma się ni jak przy tym. A jak się mylę i było tak jak piszesz, to podaj datę dostawy. kiedy to było, jaki garaż, to rację przyznamy i wrócimy część kosztów z garażu, że musiałeś zarwać noc. Tak po za tematem, ostatnio przyjechał do Nas kurier z przesyłką, o godzinie 21:00, co z regóły jest między 13 a 16 i nikt z tego halo nie robił, ponieważ też nie był w stanie przewidzieć wszystkiego co spotka go na drodze. Podeszliśmy po ludzku do tematu, a tak to musiał by na drugi dzień nadkładać kilometry i miałby kolejny dzień z zamieszaniem. Podsumowująć, komentarz mocno naciągnięty i najprawdopodobniej pomylony, nie ta firma Mikołaju.

   Dodane przez: walcok