Opinia nr 408803
Kiedy wiemy co robić i w jakiej kolejności, to łatwo osiągamy swoje cele, dlatego też za chwilę pokażę 7 kroków, które powinien w swoich działaniach realizować każdy handlowiec, który chce mieć efekty.
80% handlowców, których znam, koncentruje się na tym, żeby dobrze zaprezentować ofertę i zamknąć sprzedaż. Pomijają najważniejsze pierwsze trzy kroki w swoich działaniach, a potem mają pod górkę.
Pomijając ideał swojego klienta, pomijając badanie potrzeb, pomijając budowanie relacji musimy na etapie prezentacji naprawdę się napocić, a później walczyć z obiekcjami.
7 kroków do większej sprzedaży
1⃣ krok: poznaj ideał swojego klienta. Wiesz, że 90% firm pomija ten etap (lub powierzchownie określa, kto jest idealnym klientem), chociaż jest on podstawą skutecznej sprzedaży i dobrej komunikacji z naszymi klientami? Czy Twoi handlowcy sprzedają wszystkim?
2⃣ krok: badanie potrzeb klienta. Na tym etapie tracisz 80% klientów, dlatego że handlowcy robią go bardzo powierzchownie, nie dochodzą do „bólu" klienta, przez to nie są w stanie dostarczyć rozwiązania, któremu klient się nie oprze. Robiąc to dobrze już na tym etapie jesteś w stanie zbudować przewagę nad konkurencją, jeśli zrobisz to dobrze.
3⃣ krok: budowanie relacji. Budowanie relacji i komunikacja oparta na dostrzeganiu problemów swojego klienta i rozwiązań, jakie możemy mu dać, czyli wracamy do punktu pierwszego i drugiego - jak nie znasz klienta i jego potrzeb, to nie umiesz z nim rozmawiać. Nie zaufa Ci, nie będzie Cię cenił.
4⃣ krok, czyli prezentacja rozwiązania odpowiadającego na potrzeby klienta. Jeśli popełniłeś błąd w punkcie 1 2 i 3 nie pokażesz klientowi rozwiązań, na jakich najbardziej mu zależy, dlatego nie trafisz w punkt jego bólu. Nie będziesz wiedział, na jakie elementy zwrócić szczególną uwagę w czasie.
5⃣ krok to radzenie sobie z obiekcjami. Jeśli dobrze zrobiłeś w kroku 1,2,3,4 to dzięki odpowiednim pytaniom i sugestiom jesteś w stanie już na samym początku w czasie badania potrzeb i prezentacji pokonać większość obiekcji.
6⃣ krok to zamykanie sprzedaży. Jeśli dobrze wszystko zrobisz od początku to finalizacja będzie formalnością. By dobrze sfinalizować sprzedaż, kluczem będzie słuchanie i dostarczanie rozwiązań - wówczas klient sam kupi.
7⃣ krok to obsługa posprzedażowa i opieka nad klientem. Teraz już tylko dbasz o wysoki poziom obsługi i dopieszczasz klienta.
Wiesz już jak sprzedawać i wiesz, w jakiej kolejności następują sprawdzone po sobie kroki działania sprzedażowego.
Takie działanie gwarantuję Ci sukces i wyniki sprzedaży, o jakich marzysz. Pamiętaj, sprzedaż to jest proces i działanie systematycznie. Jak zepsujesz 1 krok, to w kolejnych jest trudniej.
✅Jeśli chcesz każdy z tych siedmiu kroków realizować jak profesjonalista.
✅Jeśli chcesz, by Twój dział handlowy działał jak sprawna maszyna i systematycznie realizował cele sprzedażowe.
✅Jeśli chcesz, by Twoja sprzedaż była systematyczna i stale rosła.
ZAPISZ SWOICH HANDLOWCÓW na warsztat szkoleniowy:
➡ SKUTECZNY HANDLOWIEC - jak budować wartość i efektywnie sprzedawać?
12-13 marca 2020 Kraków
14-15 kwietnia 2020 Warszawa
➡ Nowoczesne techniki pokonywania obiekcji i finalizacji transakcji
28 lutego 2020 Warszawa
2 kwietnia 2020 Kraków
Nie ociągaj się, liczba miejsc jest ograniczona, bo ćwiczymy i trenujemy na prawdziwych realnych sytuacjach, jakie spotykają uczestników w pracy.
ZAPISZ SWOICH HANDLOWCÓW. Twoi handlowcy dowiedzą się:
☑jak zaplanować rozmowę handlową
☑jak budować wartość dla klienta
☑jak analizować potrzeby klienta
☑jak pacyfikować obiekty
☑jak prowadzić prezentację, tak aby klient sam chciał kupić
☑jak zamykać transakcje
Jako nasz subskrybent masz 300 zł taniej i dodatkowo dostaniesz 5 bonusów o wartości 488 zł.
Bonusy:
✔E-book "ZA DROGO - jak radzić sobie z obiekcją klienta", pokażemy praktyczne przykłady i wskazówki działania (wartość 97 zł)
✔Szablon: Etapy skutecznej rozmowy handlowej (wartość 97 zł)
✔Szablon, który pozwoli ci określić twojego idealnego klienta (wartość 97 zł)
✔KursoBOOK "Jak radzić sobie ze stresem?" (wartość 197 zł)
Łączna wartość bonusów: 488 zł
Dodane przez: Szkolenia