|
|
Opinia nr 9092
KU PRZESTRODZE!!!
Żałuję,że nie poczytałam opinii zanim zamówiłam towar.Hit meble rzeczywiście jak piszą niektórzy powinien mieć nazwę KIT meble.Ja po 3 m-cach!!! użerania się z firmą otrzymałam wreszcie zamówione meble. Zero kontaktu!!! NIe odbierają praktycznie telefonu. Co kilkudziesiąty raz po kilku dniach prób udawało mi się z nimi skontaktować.A jak już się skontaktowałam to niewiele się dowiedziałam i stały ich tekst,że oddzwonią. NIe oddzwaniali!!Jeden,jedyny raz się skontaktowali ...po kasę-jak przyszedł towar i chcieli kasę zanim obejrzałam meble. Przyszły po 6 tyg. a nie jak zapewniali 2-4 tyg.! i próbowali nam wcisnąć uszkodzony mebel. Nie sprawdzają co przychodzi na magazyn-czy mebel jest ok czy nie.
Adres mailowy sklepu stacjonarnego nie działa! Na pismo odpowiedzieli zdawkowo 1 zdaniem "nie na temat!Ciężko przebiega reklamacja. Do możliwości zwrotu mieli się ustosunkować w ciągu 2-3 dni-taką informację podał ich pracownik ze sklepu. A nie ustosunkowali się przez 6 tyg! Już konsultowałam sprawę z rzecznikiem konsumentów.....W końcu towar doszedł ale ostrzegam!!! Obsługa klienta jest FATALNA!!!NIGDY nie spotkałam się z takim "olewaniem" klienta!
Dodane przez: Agnes2
Inne opinie wystawione przez Agnes2:
Pozostałe opinie Hit. Sp. z o.o.:
Zobacz również:
|
|
|