Dulcet sp.j Stacje paliw, truck serwis,
automatyczne skrzynie biegów

Jeśli chodzi o pracowników stacji to kolega niżej ma rację całkowitą. Wyzysk pracownika aż w oczy szczycie. Z nowości to zabrali nawet solida a w tym miesiącu byli na Krecie...

Szczerze polecam ten warsztat. Jeszcze nigdy nie spotkałem się z tak fachową i miłą obsługą. Problem w automatycznej skrzyni biegów w MONDEO został bezbłędnie zdiagnozowany. Skrzynia została rozebrana "w drobny mak", dzięki czemu nie ukryła się najmniejsza wada. Wszystkie terminy zostały wzorowo dotrzymane, a wstępna wycena trafna, dzięki czemu mogłem się spokojnie przygotować finansowo. Żadnych niemiłych niespodzianek typu : "trzeba jeszcze wymienić..., i będzie to dodatkowo kosztowało...". Widać, że firma poważnie podchodzi do klienta. Warsztat ma niezłe zaplecze i znakomite wyposażenie. Do naprawy wykorzystują części z górnej półki. Na skrzynię otrzymałem pisemną gwarancję na sześć miesięcy bez limitu kilometrów, a na sprzęgło aż trzy lata. Auto teraz sunie lekko i gładko. BRAWO !!! Panowie dziękuję. Odzyskałem wiarę w uczciwe serwisy. I na koniec miła niespodzianka : Po naprawie okazało się, że moje auto jest umyte i wygląda jak nowe. Tak trzymać ! Śmiać mi się chce tylko jak czytam komentarze jakiegoś sfrustrowanego, byłego pracownika i człowieka, któremu nie wykonano żadnej usługi. Co człowiek ma wywnioskować z tych komentarzy ??? Nie ma tam żadnej opinii o wykonanej naprawie, a o to chyba chodzi żeby uporać się z problemem mechanicznym w aucie, a nie wylewać żali. Jeszcze raz POLECAM !

Na początku 2013 roku byłem z moim problemem z automatem w Audi A6. Pracownik rzetelnie omówił problmeatykę mojego przypadku. Po rozpatrzeniu możliwych scenariuszy postanowiłem zotawić samochód w tej firmie. Termin realizacji został również mi przedstawiony. Nie znam się na szczegółach, ale teraz cieszę się płynna jązdą w mojej A6 i na dodatek mam półroczną gwarancję.

Byłem w firmie DULCET ze zleceniem naprawy automatycznej skrzyni biegów w moim Fordzie Mondeo. Odsyłano mnie kilka razy, kazano jechać do salonu Forda na badanie komputerowe, zamawiano do skrzyni części zamienne, które nie mogły nadejść, proszono mnie o dzwonienie do nich w terminach późniejszych, bo jeszcze nic nie załatwione. Hola, hola. Firma, która szczyci się, że naprawia automatyczne fordowskie skrzynie biegów jako jadyna w Bydgoszczy i okolicach nie powinna tak działać. Żenada. Samochodu nie naprawili. Na szczęście nie wzięli ode mnie żadnych pieniędzy. Potencjalni klienci, wybierając usługodawcę wybierzcie mądrze!

Jedna wielka nuj...nia ! jestem pracownikiem tej "firmy" i obecnie dulcet zmienia wszystkie stacje na BP bo klienci mają już go dość za zasyfiałe paliwo . Pierwsze pytanie klienta jest takie czy dulcet jest nadal właścicielem stacji a drugie czy zbiorniki zostały wymienione na nowe a my pracownicy musimy grzecznie kłamać że są nowe od BP a tak naprawde to ten sam *** . Druga sprawa to wyzysk pracownika . Podczas gdy dulcetowie bujają się hummerem , nową X6 albo G-KLASS , co miesiąc jadą na wczasy albo to do Miami albo na Hawaje to pracownicy tyrają po 264h w miesiącu za 1100zł i w razie ucieczki ze stacji samochodu z paliwem lub kradzieży towaru to pracownicy pokrywają wszelkie straty bo według szefa firmy nie stać na takie straty . Na dodatek na stacji zero zabezpieczeń !!! Ani kamer ani sejfu do wrzutek a na nockach siedzisz sam jak palec masz tylko solida który przyjeżdża 10 minut po wezwaniu ( wiem bo potrzebowałem pomocy )ale według szefa nie stać go na to aby było dwóch pracowników na nocce no i to niestety taka praca która wiąże się z ryzykiem więc mamy sobie radzić bo przecież mamy solida w razie co . Odraczam tą stację wszystkim !!! Klientom a w szczególności osobą które chcą podjąć pracę w firmie DULCET . Wyzysk i nic więcej !!! A co do szefowej to już lepiej nie gadać !!! NA rozmowie o pracę obieca złote góry ale jak przyjdzie co do czego to przy pierwszej okazji tak cie opier.... że odechce się wszystkiego ale tak już jest z osobami które z biedoty stały się miljonerami tylko dlatego że dały du..py komu trzeba !!! UCIEKAJCIE OD TEJ FIRMY Z DALEKA ! ! !