Sanimex sp.j. PHU

Naprawdę polecam, z wszystkich miejsc w których ostatnio robiłam zakupy do nowego domu, tylko tam kilkukrotnie wszystko poszło bardzo sprawnie, szybko i przyjemnie, a gdy wystąpił problem to został załatwiony od ręki; pozdrawiam obsługę z Rybnika :)

NIE POLECAM ! Pomimo pozytywnie zapowiadającej się realizacji zamówienia jestem bardzo rozczarowana zaistniałą sytuacją... Płytki zostały zamówione z niemalże miesięcznym wyprzedzeniem, miały poczekać na magazynie na odbiór w odpowiadającym mi terminie. Byłam spokojna, że moje zamówienie na mnie czeka, po czym W DNIU ODBIORU PŁYTEK okazało się że znaczna ich część jest potłuczona, a stany magazynowe się wyczerpały i realizacja mojego zamówienia jest niemożliwa... Miałam umówionego fachowca który był na tyle uprzejmy, że zgodził się poprzekładać inne zlecenia aby móc wykonać nam łazienkę tylko z kilkudniowym opóźnieniem, byłam zmuszona na nowo szybko szukać innych płytek, które dostanę od ręki w odpowiadającej mi ilości - format i kolor praktycznie nie do dostania, ostatecznie płytki kupiłam pod CZĘSTOCHOWĄ. Kosztowało mnie to bardzo dużo nerwów i stresu, nie mówiąc o poniesionych kosztach na paliwo i droższe płytki. Kierownik sklepu na całą zaistniałą sytuację zaoferował mi rabat - 10% na umywalkę ! JAKAŚ KPINA ! Szkoda, że salon który oferuje ciekawy, nowoczesny asortyment NIE SZANUJE swoich klientów !

Odradzam zdecydowanie, wydałem tam 15000 na płytki i jest problem z wymianą 3 paczek. Bezczelni sprzedawcy wzruszają ramionami na prośbę o kontakt z szefem-maila mam sobie napisać. Jak pomylili się na magazynie i wydali inne płytki musiałem sam je dowieźć i wymienić, gdyż nie poczuwali się do przyjazdu i wymiany - 50 km dołożyłem bo się pomylili i nie interesuje ich, że fachowiec stoi z robotą. Żenada totalna. Głosujmy nogami - nie chodźmy tam nigdy więcej. Niewidzialna ręka wytnie ich sama. Pozdrawiam.

Odradzam. Sprzedano nam płytki nadające się tylko do wewnątrz na taras. Taki łysy sprzedawca informował nas, że płytka Tarima to gres. Płytkarz nie pytał tylko położył. Obecnie jak taras jest już cały popękany, okazuje się, że zakupiona płytka nie nadaje się na zewnątrz bo jest to czerwona glina a nie gres jak nam deklarowano. PORAŻKA

Definitywnie odradzam ten sklep. Kupiliśmy kafelki i osprzęt do nowego domu. Duuuuzo pieniędzy. Jakość dobra jednak obsługa fatalna. Pomyłki w dostawach pomyłki w obliczeniach pomyłki we wszystkim. Arogancka obsługa na koniec nawet brak słowa przepraszam. Jak dostaną zaliczkę to już mają klienta w d... Cała masa niepotrzebnych nerwów.

Dobrej jakości meble, ale niestety obsługa fatalna. Zostawiliśmy w tej firmie dużo pieniedzy ale Pani która tam pracuje juz chyba jest znudzona swoja pracą bo olewa klientow….przykre. Na pewno tam juz nie pojedziemy…Zresztą znajomi mają takie same odczucia niestety.

Jestem bardzo zadowolony z firmy SANIMEX. Z załatwienia spraw online z P. Wandą, Rzadko ktoś ma aż taka wiedzę sklepie meblowym ,dziękuje i POZDRAWIAM

Zakupiłem kanapy ze skóry firmy Natuzzi. Jakość wykonania odbiega od przeciętnego jest żenująco kiepska. Po reklamacji otrzymałem produkt z gorszej jakości skóry nadal zle uszyty. Całość to koszmar łącznie z czasem reklamacji od lutego do czerwca. Cenię profesjonalizm i rzetelność. Bez komentarza.

Kupiłem sanimexie płytki szklane Vitrum firmy Dunin i jeżeli ta firma ma w swoim portfolio takiego dystrybutora, który traktuje klienta ( oczywiście po sprzedaży) jak wrzód na ... to raczej obrotów nie zwiększy ale do rzeczy na 25 sztuk 11 od razu do wymiany -przebarwione krawędzie, punktowe uszkodzenia już na etapie reklamacji w sklepie Pan Sz....... nie widział uszkodzeń sprawdzając płytki w sklepie gdzie jest praktycznie ciemno po konwersacji z żoną która jest w 5 miesiącu ciąży na zewnątrz sklepu pan pracownik był łaskaw uznać rację petenta -po tygodniu ciszy sam wykonałem telefon i po kilku próbach kontaktu okazało się że płytki są na miejscu okazało się że są gorsze od tych reklamowanych, w sklepie jaśnie panowie pracownicy stwierdzili że najlepiej będzie jak zwrócimy całość bo oni nie wiedzą co mają z tym zrobić a ilość jest tak mała że w zasadzie najlepiej jak wrócimy do domu i to jak najszybciej, po kolejnej wymianie zdań nasi władcy raczyli wykonać telefon do Dunina i poinformowali nas że za kilka dni zgłosi się do nas do domu kurier z wymianą bezpośrednio od producenta po kilku kolejnych telefonach okazało się że jednak kurier najpierw odbierze płytki ze sklepu -cały czas czekam na informację co dalej ale ignorancja, niekompetencja, brak zaangażowania, panów jest porażająca pomimo tego że wydałem już tam wcześniej określone pieniądze. Jeżeli ktoś z Państwa planuje zakupy w tym sklepie to proszę się zastanowić szczególnie przy realizacji dużych projektów

Po małych przygodach reklamacja dot. brakujących elementów do drzwi prysznicowych HUPPE została rozpatrzona pozytywnie. Prawdopodobnie Pan miał gorszy dzień. Z uwagi na fakt, że nie ma możliwości edycji wystawionych opinii przesyłam sprostowanie. Reklamacja jest uznana i kontakt z obsługą się znacznie poprawił. Wszystko już jest OK.

Zdecydowanie odradzam, sprawę w tej chwili kieruje do Rzecznika Praw Konsumenta. Zakupiłam tam płytki, wannę i drzwi prysznicowe z tych 3 pozycji jeszcze tylko wanny nie reklamowałam. Płytki były tak jakby II gatunku. Podczas składania reklamacji Państwo sugerowali nam uszkodzenia mechaniczne płytek tłumacząc że mamy wygórowane oczekiwania kupując zaznaczę produkt I gatunku. Reklamacja została uznana tylko i wyłącznie dzięki temu, że mąż udał się na magazyn w/w firmy i przeglądając paczka po paczce pokazywał te same wady, które rzekomo my zrobiliśmy jako uszkodzenia mechaniczne. Co do kabiny towar przyszedł niekompletny, brakuje elementów do montażu w/w drzwi a za ich dostarczenie życzą sobie kolejnych pieniędzy. Sprawę kieruje do Rzecznika. Odradzam, odradzam i jeszcze raz odradzam. Proponuje MAX-FLIZ z albo zwykłą Castoramę, tam nie ma problemu. Chyba tylko SANIMEX ma tak tępych i niekompetentnych ludzi.

Dobrze że w końcu jest MAX_FLIZ w Katowicach..lepszy towar, lepsza obsługa....I parę min autostradą do Katowic z Gliwic. I lepsze pieniądze dla nas projektantów

sranie w banie jesli komus za drogo to jest jeszcze castorama pozatym za jakosc sie placi pisze to byly serwisant tej firmy a co do szefostwa i placy to bylo wszystko ok szef wymagal ale i placil

Pomimo dwojakich opini w internecie odwiedziliśmy sklep. Okazało się że ten sam towar gdzie indziej jest sporo droższy. Jak coś było potrzebne od ręki a nie mieli to dostalimy informacje gdzie kupić. Doradzono nam w wielu kwestiach nawet nie związanych z bezpośrednią sprzedażą. Z perspektywy czasu Sanimex był jedyną firmą, z którą nie było problemów podczas budowy. Gorąco polecam ten salon łazienek.

Dramat! Zamowilismy kabine prysznicowa, po czym okazalo sie, ze zamiast nowej dostalismy kabine z ekspozycji ! Ba! nawet brakowalo czesci do niej! Juz nie mowiac o innych "przebojach" zwiazanych z zakupami... Wcisna kit kazdemu, kto uwaznie nie patrzy na rece. Zdecydowanie odradzam!

Dramat! Zamowilismy kabine prysznicowa, po czym okazalo sie, ze zamiast nowej dostalismy kabine z ekspozycji ! Ba! nawet brakowalo czesci do niej! Juz nie mowiac o innych "przebojach" zwiazanych z zakupami... Wcisna kit kazdemu, kto uwaznie nie patrzy na rece. Zdecydowanie odradzam!

Wysoki poziom obłsugi - rzetelnie, profesjonalnie i miło. Płytki zamówione z Włoch dotarły szybciej niż było ustalone. Jeżeli w przyszłości będzie mi potrzebny podobny asortyment, na pewno zgłoszę się do Sanimex'u.

niedawno robilam zakupy w Sanimex Gliwice. Nie moge powiedziec zlego slowa na temat obslugi, kompetentni sprzedawcy, doradzono mi w wielu kwestiach, dzięki czemu zmienilam troche koncepcje lazienki. nie jest prawda ze jest tam drogo, tez pojechalam z takim nastawieniem (namowiona przez kolezanke) a okazalo sie na miejscu ze ceny sa porownywalne a oferta duzo szersza niz u konkurencji. w dodatku dowiedzialam sie wiele na temat jakosci poszczegolnych towarow. Polecam ten sklep!

Uwaga Sanimex Gliwice!!! jest to bardzo drogi sklep. Za te same rzeczy gdzie indziej zapłacimy o wiele taniej. Ludzie tam pracujący nastawieni są na wciskanie nam jak największego kitu, byle tylko dostać premię. Zresztą wszyscy są mili tylko do momentu wpłaty pieniędzy i zamówienia towaru. Później zaczynają się schody np. wymiana towaru jest praktycznie niemożliwa – bo wpłata już zaksięgowana, bo nie ma kierownika a tylko on może podjąć taką decyzję itp. Dobro klienta to ostatnia rzecz jaka jest istotna w sieci tych sklepów. ODRADZAM!!!

Po kilku latach ponownie odwiedzilam te firme. Niestety to juz inna bajka. Niekompetentni pracownicy, wygorowane ceny. Szkoda bylo dobrze!